Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat usj1 Anda

Terma dan Syarat ini mengawal hubungan antara anda dan usj1 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun JelasDasar Privasi TersediaSokongan Bahasa MelayuDikemas Kini Secara Berkala
usj1 Baca Terma dan Syarat usj1 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Dengan Mudah

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan usj1 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam laman usj1.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma penggunaan melalui e-mel rasmi usj1.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di usj1.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma khusus, prosedur…
CARA KAMI MENGURUSKAN AKAUN

Ketahui Cara usj1 Menjaga Maklumat Anda

usj1 mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda. Setiap bahagian di bawah menerangkan komitmen kami terhadap ketelusan, privasi dan integriti akaun anda di wilayah…

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

usj1 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia…

Pegawai Privasi

usj1 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi peraturan semasa.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda, kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya oleh anda berkaitan Terma dan Syarat usj1. Setiap jawapan memberikan penjelasan langsung tentang hak, tanggungjawab dan prosedur yang berkaitan dengan akaun anda.

Terma dan Syarat usj1 melindungi semua aspek penggunaan platform kami, termasuk pembukaan akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, privasi data, dan prosedur penyelesaian pertikaian di wilayah yang disokong.

Versi terkini Terma dan Syarat kami sentiasa boleh didapati di usj1.my. Kami mengesyorkan anda menyemaknya secara berkala kerana kami berhak mengemas kini dokumen ini apabila diperlukan dengan notis yang sewajarnya.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan usj1 melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami tidak akan mengubah terma secara serta-merta tanpa notis. usj1 akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam laman sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak perubahan tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan penyelesaian baki yang berkenaan.

Sebarang pertikaian berkaitan Terma dan Syarat ini hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan usj1. Kami akan menyemak setiap kes secara adil dan memberikan jawapan bertulis dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, semua transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost tertakluk kepada Terma dan Syarat usj1 serta terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing yang beroperasi di Malaysia mengikut peraturan yang ditetapkan.